129334, г. Москва, ул. Енисейская, дом 1, строение 3

+7 (495) 722-03-95


Комплекс программ «Эверест»

ЭВЕРЕСТ - это комплекс программ (зарегистрирован в реестре российского программного обеспечения № 4376), предназначенных для автоматизации лечебно-диагностического процесса и административно-хозяйственной деятельности лечебно-профилактических учреждений.

Управление взаимоотношениями с клиентами

Подсистема «Управление взаимоотношениями с клиентами» из состава комплекса программ «Эверест» обеспечивает автоматизацию рабочих процессов сотрудников ЛПУ,  осуществляющих планирование, организацию, анализ, отчётность и контроль в области платных услуг.

Управление взаимоотношениями с клиентами

Управление взаимоотношениями с клиентами

Подсистема «Управление взаимоотношениями с клиентами» из состава комплекса программ «Эверест» обеспечивает автоматизацию рабочих процессов сотрудников ЛПУ,  осуществляющих планирование, организацию, анализ, отчётность и контроль в области платных услуг.

ЯЗЫКИ ПРОГРАММИРОВАНИЯ
С#

ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ СТЕК
.NET, MS SQL, SVC Web Service, ClickOnce


ВОЗМОЖНОСТИ

  • Расчет себестоимости платных медицинских услуг в соответствии с Инструкций по расчету стоимости медицинских услуг, утвержденной Минздравом России №01-23/4-10 от 10.11.1999.

  • Ведение прейскуранта на платные медицинские услуги. Возможность ведения неограниченного количества прейскурантов для разных филиалов центра.

  • Управление персональными и групповыми скидками.

  • Оформление и регистрация Договоров на оказание амбулаторных и стационарных платных медицинских услуг с физическими и юридическими лицами.

  • Формирование счетов физическим лицам на оплату услуг в соответствии с Договором.

  • Формирование счетов юридическим лицам на оплату за оказанные платные медицинские услуги.

  • Формирование платежных документов с QR-кодом для платёжных терминалов.

  • Планирование, организация, ведение документации и оплата периодических медицинских осмотров. Оптимизация программ медицинских осмотров при наличии нескольких вредных и (или) опасных производственных факторов (автоматизированное выявление и исключение дублирующих услуг).

  • Формирование дополнительных счетов для оплаты дорогостоящих медикаментов, медицинских принадлежностей и материалов при окончательном расчете за оказанные платные медицинские услуги.

  • Приём и мониторинг оплаты по счетам в наличной и безналичной форме (через кассу ЛПУ, платёжный терминал) – в соответствии с поправками от 3 июля 2016 года в Федеральный закон от 22.05.2003г. № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники».

  • Формирование и печать титульного листа Электронной Медицинской Карты (ЭМК).

  • Печать направления на получение услуги.

  • Создание новых и редактирование существующих шаблонов печатных документов (например: титульный лист ЭМК, договор на оказание платных медицинских и т.д.) непосредственно пользователями без привлечения администратора системы или разработчиков.

  • Учёт оказанных услуг.

  • Учёт выполненной работы каждым сотрудником ЛПУ при оказании каждой платной услуги.

  • Автоматизированное формирование проекта ведомости на выплату сотрудникам ЛПУ вознаграждения за участие в оказании платных услуг. Поддержка различных алгоритмов распределения вознаграждения (на отделение, на участника, на персону). Поддержка установки (в процентах) распределения величины вознаграждения между участниками по каждой медицинской услуге.

  • Планирование работы по оказанию платных услуг (в этих целях - ведение графика работы сотрудников, оказывающих платные услуги).

  • Учёт дорогостоящих медикаментов и изделий медицинского назначения, применяемых при оказании платных медицинских услуг (в этих целях - ведение реестра дорогостоящих медикаментов и изделий медицинского назначения).

  • Прогноз и анализ результатов деятельности учреждения в области платных услуг в технологии OLAP (англ. online analytical processing, аналитическая обработка в реальном времени). Создание, и сохранение шаблонов на базе созданных, отчетов непосредственно пользователями в реальном времени, без привлечения администратора системы или разработчиков.

  • Предоставление агрегированной информации по оказанию платных медицинских услуг в режиме реального времени в виде специального информационного окна. Окно содержит информацию с возможностью просмотра динамики изменения показателей: количество заключенных договоров, стоимость договоров, возврат денежных средств, доход, сумму и количество выполненных услуг. Возможен  доступ к окну с мобильных устройств (смартфона, планшета).

  • Формирование оборотно-сальдовой ведомости.

Предусмотрены следующие ролевые группы пользователей:

  • Администратор системы (администрирование, настройка прав доступа, просмотр программных событий и сообщений).

  • Регистратор (оформление договоров, печать счетов, направлений и иных документов, регистрация услуг).

  • Кассир (прием наличных денежных средств, составление кассовых отчетов, печать документов).

  • Экономист (настройки сервиса, ведение прейскуранта цен, анализ результатов).

  • Руководитель (просмотр отчётов).


СТОИМОСТЬ

Клиентская лицензия (одно рабочее место) - 10 000 руб.

Серверная лицензия  - 100 000 руб.

Внедрение комплекса программ "Эверест" (установка, настройка, обучение пользователей) - от 100 000 руб. (Зависит от используемых подсистем и количества рабочих мест)

Сопровождение комплекса программ "Эверест" (поставка обновлений, консультация пользователей, командирования специалистов по необходимости) - от 100 000 руб. (Зависит от используемых подсистем и количества рабочих мест)

Право пользования программным обеспечением у пользователя наступает при заключении контракта и передачи лицензии.

Порядок внедрения подсистемы «Управление взаимоотношениями с клиентами» из состава комплекса программ «Эверест» (установка, настройка, обучение) определяется соглашением сторон (Заказчика и Поставщика) в договоре на поставку. Внедрение осуществляется специалистами Поставщика при участии специалистов ИТ подразделения Заказчика.



Возврат к списку