Подсистема «Управление взаимоотношениями с клиентами» из состава комплекса программ «Эверест» обеспечивает автоматизацию рабочих процессов сотрудников ЛПУ, осуществляющих планирование, организацию, анализ, отчётность и контроль в области платных услуг.
В период с 01.06.2014 по 30.07.2016 в палатных отделениях стационара внедрены задачи, обеспечивающие автоматизированное формирование выписного эпикриза.
Время формирования выписного эпикриза по отношению к бумажной технологии сократилось в 3-4 раза (с 40-60 минут до 15 минут) за счёт реализованной в системе шаблонной технологии и вставки диагнозов, результатов лабораторной и инструментальной диагностики, результатов операций и фрагментов других документов. Экономия времени отмечается и при заполнении других текстовых документов и протоколов.
